거래 상대방 ID를 몰라도 신고에 남길 수 있는 정보와 증거
상대방 ID를 확인하기 어려워도 알고 있는 닉네임과 신고자 계정 정보, 채팅방 생성 시각을 적을 수 있어요. 거래·대화·입금 내역 등 신고에 제출할 자료도 함께 살펴봐요.
상대방이 탈퇴했거나 채팅방을 나가 ID를 확인하기 어렵다면, 알고 있는 상대방 정보와 신고자 계정 정보, 채팅방 생성 시각을 신고 내용에 적을 수 있어요. 상대방 정보에는 닉네임 등이 포함되고, 신고자 정보는 계정 닉네임과 고유 ID 또는 전화번호를 안내하고 있어요.
ID 대신 확인되는 내용을 기록해요
상대방의 고유 ID를 모른다고 해서 기재할 정보가 전혀 없는 것은 아니에요. 확인할 수 있는 닉네임과 신고자 계정 정보를 구분해 적고, 채팅방이 만들어진 시각도 함께 정리해요.
모르는 정보는 추정해 채우지 말고, 확인한 내용과 구분하는 편이 좋아요.
신고 사유와 자료를 함께 제출해요
플랫폼 신고 안내에는 문제가 발생한 거래 내역이나 채팅방에서 신고 기능을 선택하고, 사유를 고른 뒤 증거자료와 상세 내용을 입력하는 방식이 제시돼 있어요. 신고 사유의 예로 사기 의심, 물품 미배송, 허위·과장 정보 등이 안내돼요.
함께 제출할 자료의 예로 상품 사진, 외부 거래 링크, 상대방의 닉네임과 연락두절 정황, 앱 내 채팅 내역과 입금 내역 등이 있어요.
그 밖에 사기 정황을 보여 주는 자료도 안내돼 있어요.
이런 자료는 거래와 연락에서 확인되는 사실을 정리하는 데 쓰이며, 자료만으로 사기 성립 여부나 증거의 법적 효력이 정해진다고 단정할 수는 없어요.
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확인한 사실과 해석을 나눠 적어요
예를 들어 상대방 닉네임, 채팅방 생성 시각, 입금 내역을 확인할 수 있다면 각각 해당하는 정보와 자료로 정리해요.
연락이 끊겼다는 사실은 연락두절 정황으로 적고, 그 자체를 사기라고 확정하는 표현과는 구분해요.
플랫폼 신고 화면에서는 안내된 신고 사유를 선택하고 확인 가능한 자료와 상세 내용을 제출하면 돼요.
자주 묻는 질문
상대방 ID를 모르면 신고 정보를 작성할 수 없나요?
ID를 확인하기 어렵다면 알고 있는 상대방 정보와 신고자 계정의 닉네임, 고유 ID 또는 전화번호, 채팅방 생성 시각을 기재할 수 있어요.
플랫폼 신고에는 어떤 자료를 첨부할 수 있나요?
안내된 자료 예시에는 상품 사진, 외부 거래 링크, 상대방의 닉네임과 연락두절 정황, 앱 내 채팅 내역과 입금 내역 등이 있어요. 신고 화면에서 사유를 선택하고 증거자료와 상세 내용을 제출해요.